Annulation

Fait qu'un vol pour lequel vous déteniez une réservation confirmée soit annulé, et que vous n'en ayez pas été informé au moins 2 semaines avant la date de départ initialement prévue.

Le passager peut alors, dans certains cas prétendre à une éventuelle indemnisation allant jusqu'à € 600 par passager.

Le montant de l'indemnité varie selon la longueur du vol:

• € 250 pour les vols jusqu'à 1500 km
• € 400 pour les vols intracommunautaires de plus de 1500 km et pour les autres vols de 1500 à 3500 km
• € 600 pour les vols de plus de 3500 km