FAQs

Pourquoi utiliser Air Indemnisation?

Comment faire une réclamation?

Combien coûtent vos services? Que vais-je obtenir?

Air Indemnisation est-il un cabinet d'avocats?

Garantissez-vous une compensation?

Comment vous contacter?

Où consulter vos Conditions Génerales de Vente?

Combien de temps faut-il pour que mon dossier aboutisse?

Vous avez acceptez mon dossier, mais où en est-il?

Pourquoi utiliser Air Indemnisation?

L'équipe Air Indemnisation se compose d'experts ayant chacun acquit plusieurs années d'expérience dans le domaine du droit des passagers aériens, et mettent à présent leur expérience à votre service. Nos experts ont créer un formulaire de réclamation très simple à utiliser.

Comment faire une réclamation?

Remplissez notre questionnaire selon la catégorie qui s'applique pour vous. Une fois votre réclamation validée et acceptée, nous nous chargerons du reste. Air Indemnisation entrera directement en contact avec la compagnie aérienne afin d'obtenir la compensation à laquelle vous avez droit. Pour utiliser nos services vous n'avancez aucun frais. 

Combien coûtent vos services? Que vais-je obtenir?

Vous ne payez rien directement. Le groupe d'experts Air Indemnisation n'est rémunéré que s'il vous obtient une compensation.

      ---> 73% de la somme obtenue vous est reversée sous chèque bancaire, Air Indemnisation conservant le reste afin de couvrir ses frais administratifs.

Air Indemnisation est-il un cabinet d'avocats?

Non. Air Indemnisation est une société dont les experts sont forts de plusieurs années dans le domaine du droit des passagers aériens, et selon les besoins du dossier fera intervenir des professionnels du droit.

Garantissez-vous une compensation?

Non. Recevoir une compensation n'est pas garanti par Air Indemnisation. Cependant, grâce au questionnaire mis en place par nos experts, seuls les dossiers pouvant prétendre à une compensation sont validés.

Comment vous contacter?

Pour contacter Air Indemnisation merci de cliquer ici: Nous contacter

Où consulter vos Conditions Génerales de Vente?

Pour consulter nos CGV, merci de cliquer ici:  Conditions Générales de vente

Combien de temps faut-il pour que mon dossier aboutisse?

Air Indemnisation ne peut garantir de limite ou durée dans le traitement du dossier, car celui-ci dépend souvent de la réactivité de la compagnie aérienne. Cependant, notre équipe met tous les moyens en ouvre afin que votre réclamation aboutisse le plus rapidement possible. 

A titre indicatif, les dossiers que nous ont déjà confiés des passagers insatisfaits au cours de l'année 2011ont aboutis en moins de 2 mois.

Vous avez acceptez mon dossier, mais où en est-il?

Grâce à votre espace personnel, vous aurez la possibilité de suivre directement l'état d'avancement de votre dossier. Il vous y sera également possible de dialoguer directement avec nos experts.